医療システム運用サポート

MeTS(Medical Techncal Support)のご案内

MeTSは、医療情報システムの運用管理を総合的に支援します。

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MeTS(Medical information Technical Support)とは
病院で稼働している医療情報システムを当社の技術者が常駐して運用、管理するサービスの名称です。

MeTSのメリット

  • 専門性が要求されるシステムの運用管理業務ですが、当社の技術者は安定した技術レベルを保持しておりますので、安心してお任せいただけます。
  • ご要望に応じて、患者数、検査数等の統計資料、統計ツールを作製致します。
  • 開示可能な内容に限られますが、他の病院に常駐している技術者とシステム及び運用に関する情報を交換することがきます。
  • メーカーを問わず、病院に導入されている全システムの運用管理をします。

具体的なサービス内容

【運用管理】
・サーバー、システムが正常に稼働しているか監視

【システム開発支援】
・病院でのシステム開発、構築を支援
【Q&Aサポート】
・システムに関する質問、相談の窓口を担当
【障害対応】
・システムの異常停止、誤作動にも早急に対応
【端末運用支援】
・PC、プリンター、スキャナ等の運用を支援
【資源管理】
・IT機器関連の物品、ドキュメントを管理